回眸2024丨刘升镇:用好用活信息化监督平台 推动基层监督见实效
2024年,刘升镇纪委坚持把基层小微权力“鄂参与”平台作为解决群众急难愁盼、建设清廉村居的重要抓手,结合镇域村情实际,积极探索实施“全覆盖、多链条、零距离”村级监督模式,实现村级事务事前、事中、事后全程监督,让群众有平台、有渠道、有机会参与监督。
全面信息公开,让群众明白监督。聚焦小微权力运行不规范、公开不及时、群众知情少等问题,刘升镇梳理村级重大决策、村级党务工作、村务招投标管理、村级“三资”管理等8大类34项小微权力清单,按照“一事一清单、一单一流程”方式编制工作流程图,制定平台操作指引,督促各村每月将村内资产资源处置、重大工程项目、村集体开支等公开事项通过平台统一发布,村民可通过扫描二维码、微信小程序等随时查看村集体资金、资产、资源动向,了解村内发展规划和决策过程,方便群众随时随地监督,真正实现村务信息“触手可及”。
强化宣传推广,让群众参与监督。刘升镇以“杨井驿站”为载体,组建了一支以村级纪检委员、村务监督委员会成员等为主体的27人村级监督队伍,广泛开展“线上+线下”平台推广工作。线上,组织拍摄小微权力“鄂参与 ”微视频,充分利用微信工作群、各村网格员群、朋友圈等积极转发小微权力“鄂参与”平台链接,宣传平台使用方法,提升平台辐射广度和群众知晓率;线下,依托村级“三务”公开栏和便民服务大厅窗口等张贴小微权力“鄂参与”APP二维码,利用农村党员固定学习日、入户走访等方式“面对面”宣传,“手把手”讲解如何在平台上查询小微权力清单、查看村级公示信息等操作流程,真正让群众会用、善用、常用。
及时回应诉求,让群众点赞监督。“当地一处道路的路肩被施工的吊车压裂开,春季雨水多,存在较大安全隐患,容易造成塌方。”2024年4月,刘升镇“鄂参与”APP平台接到赵老湾村群众诉求。接到诉求后,平台管理员立即将件转交赵老湾村委会和镇相关部门办理,镇村工作人员及时组织进行现场核查,针对路面破损的情况制定解决方案。经过多方共同努力,破损路面现已再次用水泥浆填补加固。镇分管领导也要求有关部门后续要持续加大巡查力度,发现问题及时上报处理。
自小微权力监督平台上线以来,刘升镇基层小微权力监督平台访问量达5597次,已处理诉求102条,办结率达100%,满意率91%;处理群众在线投诉34条,办结率100%,满意率91%;纪检干部走访16人,群众反馈问题9个,已全部完成整改。
下一步,刘升镇将坚决贯彻落实上级工作部署,继续指导村干部、群众用活用好基层小微权力监督平台,把平台工作调度、群众诉求回应和监督执纪问责的全过程落实得细、执行得实,让信息公开有痕、百姓诉求有门、部门化解有道,真正将小微权力监督平台打造成为群众联系、基层监督的基础性平台。(刘澳奇)