刘升镇:上访变下访 联合解民忧
“王庭长,听了你普及的法律相关知识,我才知道我的诉求是不合理的,我心里的疑虑彻底打消了,我心服口服!在刘升镇谢湾村老倪的家中,该镇纪委书记柏传武和刘升镇法庭负责人正在耐心的解决他的信访问题。面对前来反馈信访举报处理结果的工作人员,老倪主动在反馈表上签下“满意”二字。
该起矛盾的成功化解,得益于刘升镇纪委牵头构建“纪信联动”工作机制。今年以来,刘升镇纪委聚焦群众“急难愁盼”,在“下沉遍访”的基础上,开出联合接访、联合破题、联合督办、联合治理“复合药方”,聚焦群众身边的难点热点问题,零距离、面对面与群众交流,倾听群众心声,摸排问题线索,细化工作措施,核实相关情况,对于群众疑虑、利益诉求及其他反映问题,及时做好解释化解工作,走出了“纪检+信访”多维联动、化解信访矛盾的新路。
“民生利益无小事。我们要不断完善工作机制,着力化解信访积案,用心用情做实信访回访,真正架起与群众的信访‘连心桥’。”刘升镇纪委书记柏传武表示,“下一步,我们将把监督融入信访全过程,通过监督助推信访问题有效化解,不断优化干部作风、扎实群众工作,怀着一颗为民初心不断提升群众的幸福感、满意度。”(刘澳奇)