“是不是因合同中东南方向四至界限比较模糊，10亩土地归属一直是你们双方土地纠纷的焦点，至今也未达成一致意见?”

“对，对，对……你了解得非常清楚。”6月20日，熊集镇纪委书记王川向信访人周某反馈调查进展时，周某满意地说道。

找准信访问题“症结”是解决信访问题的关键环节。今年以来，熊集镇纪委坚持发挥干部集体智慧优势，突出方式方法创新和实践，针对不同信访问题，结合调查取证情况，采取“画图”作战找“症结”的方法，对部分疑难案件进行了分析研判，抓住关键要害，精准谋划精化解方案，推进了信访案件快速有效化解，解决了信访量居高不下问题。

今年以来，该镇自收和转办件累计达12件，其中已办结9件，正在办理3件。

下一步，熊集镇将继续围绕快结快办工作要求，加大案件关键环节调查方式方法创新工作，积极探索开展模拟还原现场、集中研判、现场取证等形式，按照“一案一策、分类处置、快结快办”的工作思路，坚持抓早、抓小、抓细、抓准、抓实。同时，突出发挥“苗头性”清零优势，继续加大信访矛盾排查处置力度，积极发挥纪检委员(监察信息员)“前哨”作用，化存量、控增量，频监督、盯关键、严程序，以政治生态的持续向好，推动实现信访总量“存”“增”“双降”目标。 (熊集镇纪委)