“在这个特殊的时期，只要我们工作细致点，腿脚勤一点，老百姓抗击疫情的信心就会更足一些”，南城办事处惠岗社区干部王贵霞把为民服务的理念落实到防控工作中，让惠岗社区的居民们感到这场战“疫”有力度更有温度。

惠岗社区属城乡结合部，道路纵横交错，人员流动性大。为了将疫情防控工作落到实处，王贵霞“五加二”、“白加黑”，吃住在社区办公楼，没有回家一次，没有休息过一天，时时关注疫情防控的新动态、及时反馈群众的新需求。

“脚底有泥，心中有数”，她与志愿者们一起张贴《致居民一封信》，开展拉网式”排查，摸清疫情底数。每当有社区居民出入，她都会化身“婆婆嘴”，交代一番防疫知识，递上一本防疫手册。遇到“硬闯”居民，晓之以理、动之以情，耐心宣传解释，将自己的群众工作经验充分应用到疫情防控工作之中。

疫情防控严之又严，服务保障也要及时跟进，做到细之又细。保障社区1281名居民的生活物资采购供应有很多细节需要考虑周全，从电话、微信统计购买清单到对接商场超市及物资临时保管、发放等工作，王贵霞经过了认真摸索、学习、请教、总结和不断改进，物资收发做到了零差错、零失误。截止目前，累计为居民配送大米4500斤、面粉7020斤、面条1500斤、食用油40壶、液化天然气55罐以及药品和部分妇女、儿童等生活用品，解决了居民的后顾之忧，贴心的服务让大家体会到是暖心的关爱。