疫情发生以来，吴店镇人社中心不断强化防控管理，创新服务方式，始终坚守在疫情防控和服务群众第一线。

该中心积极参与全镇疫情防控工作，组织党员成立执勤专班，认真开展荷花南街防控一线人员劝返工作，做到不论白天、夜晚不缺岗，出行人员必劝返。积极向出行群众进行防疫政策知识宣讲，主动帮助群众协调解决生活上遇到的困难，引导群众学习使用线上购物等措施，在1个月的执勤工作中，累计劝返人员278人次，帮助群众解决生活困难17件，协调群众物资采购配送44次，有效防止了区域内群众的不必要外出。同时，积极配合全镇疫情防控工作，做好外地滞留在吴店人员服务保障、确诊和疑似病例信息排查、亲密接触者排查等各类信息资料摸排上报工作，做到保时保质保量。

吴店镇人社中心通过电话、微信等方式，主动联系服务群众，利用手机APP、湖北政务服务网、微信公众号等网络服务平台，开展“不见面”服务，灵活采用网上办公、居家办公等形式，避免办事群众聚集，办理城乡居民养老保险缴费300余人、年审60余人，提醒参保或代缴参保7人，协调外地滞留人员本地参保13人。