6月份以来，枣阳市食药局创新工作思路，坚持把“走出去”与“请进来”紧密结合，四措并举广纳谏，积极开展履职尽责征求意见活动。
　　上门走访听民声。我局成立了履职尽责全面督查工作小组，由分管局长任组长，带头抓，分管的辖区负责人为副组长，分头抓，开展服务对象、“两委员一代表”大走访，主动上门进行面对面交流，虚心诚恳地征求对我局在落实全面从严治党政治责任、依法行政、改善民生、转变工作作风等方面的意见建议，截至目前共走访120余家，收集意见和建议10余条。
        座谈讨论汇民智。我局四个工作组组长分头行动，积极组织“两委员一代表”、服务对象代表召开座谈会，围绕“履职尽责方面存在的问题”展开热烈的讨论，对我局履职尽责工作进行评议，大家即肯定了我局对我市食品安全方面做出的努力，也指出了我局目前的薄弱环节和存在问题，并为整改工作提出了合理化建议。
       电话回访察民情。为了增加行政执法透明度，提高办案质量、规范办案程序，严明办案纪律，把转变工作作风和狠抓落实紧密地结合起来，全面做好履职尽责全面督查工作，我局纪检监察室开展对行政案件回访工作，在案件回访过程中坚持做到“三个百分百”，即：一是回访率百分之百；二是问题解决率百分之百；三是征求意见整改率百分之百。 目前我局已对食品、药品20余个案件进行了回访，共收集意见和建议10余条，下一步将开始对餐饮和保健食品案件进行回访。
       问卷调查解民意。我局统一印发了《枣阳市食药局履职尽责征求意见表》及一封信，向社会各界公开征求我局在履职尽责方面的意见与建议。此次征求意见活动共计发放征求意见表和一封信共1000余份，现已收回征求意见表500余份。