为提升群众对纪检工作的满意度，增强群众获得感，维护社会稳定，熊集镇纪委重信访，促维稳，“防”字当头，抓早抓小，惩教结合，确保办信质量，信访件逐年递减，直至 “清零”。
       推进全面从严治党向基层延伸，预防在先，提高干部自律性。减少基层群众的信访量，关键在基层党员干部自身。一是开展教育经常化，警钟常敲，提升基层干部队伍规矩意识和纪律意识。二是坚持问题导向，解决群众关注的热点问题。三是变群众上访为干部下访，抓早抓小，及时解决群众反映的问题。
       重视初信初访，做好回访回复，提升纪委的公信力。一是实行双向承诺。镇纪委承诺在限期内就信访人举报的相关问题依纪依规进行调查核实，并向信访人第一时间通报调查处理情况。同时，也要求信访人理性上访真实反映问题，承诺在镇纪委调查期间不越级上访，把信访人稳定在本镇，让来访群众对纪委信赖。二是直查快办。把信访件当成违纪案件来查，坚持调查取证面对面，还原事实真象，提升镇纪委的公信力。三是及时做好结案回复。调查结案后，我们第一时间将结果反馈给信访对象，解释好政策和相关的法律法规，与信访对象真诚的沟通交流，化解矛盾，消除误解，使其接受处理意见，避免重复访和越级访。
      敢于亮剑问责，重惩群众身边的不正之风和微腐败，提升群众满意度。一是运用四种形态，对违纪干部进行处理。二是对查实的线索，严惩快办。三是举一反三，全面排查整改。
      截至目前，该镇的纪检信访件从前3年共发生39件（含重信重访），降至从2016年至今只有4件，信访总量直线下降，群众满意度上来了，信访件数量下来了。(严超群  梁 军)