民政局：三项措施确保“两会”期间信访稳定
发布时间：2017-03-08 17:16:21 |
来源：未知 |
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为切实做好“两会”期间的信访稳定工作，市民政局结合工作实际，全面落实枣阳市纪委转发襄阳纪委《关于切实做好全国“两会”期间全市纪检监察信访稳定工作的通知》精神，确保“两会”期间民政部门系统信访稳定。
进一步疏通诉求渠道。畅通群众诉求渠道，加强对我局信访办公室和救助大厅、优抚大厅的管理，认真倾听群众呼声，耐心细致做好工作。充分利用民政网络问政平台，积极关注网络舆情，了解民生动态。加强对值班电话专人专线的管理，及时受理群众的来电来信。积极开展领导接访、干部下访活动，广泛收集社情民意，关注信访人员动态，并及时与信访局对接。
进一步加强组织领导。“两会”期间，各地各部门坚持全天24小时值班制，明确专职人员，确保通讯畅通，不擅离职守，确保“两会”期间局班子成员及主要业务科室轮流接访化访。实行信访信息每日“零报告”制度，及时收集当天信访维稳信息，及时调处矛盾纠纷。围绕当前存在的各类不稳定因素，加强对可能发生异常信访问题的重点人员和群众性事件的全方位、立体式梳理排查，实行领导包案负责制，对排查出的不安定因素和不稳定人员逐一登记，建立台账，并督促责任单位及时落实整改措施将矛盾化解在当地。
进一步强化责任追究。为了使责任落实到位，实行“包保政策”，对重点矛盾纠纷将责任层层分解、细化。在“两会”期间，对因排查不力、处理不当，造成上访事件的，将追究责任人的责任。（秦勇、赵岚）
进一步疏通诉求渠道。畅通群众诉求渠道，加强对我局信访办公室和救助大厅、优抚大厅的管理，认真倾听群众呼声，耐心细致做好工作。充分利用民政网络问政平台，积极关注网络舆情，了解民生动态。加强对值班电话专人专线的管理，及时受理群众的来电来信。积极开展领导接访、干部下访活动，广泛收集社情民意，关注信访人员动态，并及时与信访局对接。
进一步加强组织领导。“两会”期间，各地各部门坚持全天24小时值班制，明确专职人员，确保通讯畅通，不擅离职守，确保“两会”期间局班子成员及主要业务科室轮流接访化访。实行信访信息每日“零报告”制度，及时收集当天信访维稳信息，及时调处矛盾纠纷。围绕当前存在的各类不稳定因素，加强对可能发生异常信访问题的重点人员和群众性事件的全方位、立体式梳理排查，实行领导包案负责制，对排查出的不安定因素和不稳定人员逐一登记，建立台账，并督促责任单位及时落实整改措施将矛盾化解在当地。
进一步强化责任追究。为了使责任落实到位，实行“包保政策”，对重点矛盾纠纷将责任层层分解、细化。在“两会”期间，对因排查不力、处理不当，造成上访事件的，将追究责任人的责任。（秦勇、赵岚）
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