“大姐您好，我是社区的网格员，请问您知道12340电话吗？”
    “不知道呀，天天报道电信诈骗，是不是也是诈骗电话呀？”
    “哦它可不是诈骗电话、骚扰电话！现在我向你宣传解释一下12340，它是全国统一的民意调查专线电话号码，不收取任何费用，可以放心接听。近期省、襄阳市社情民意调查中心将通过12340民意调查专线电话开展2016年度全省各地、各县党风廉政、社会治安、领导班子综合考评民意调查工作。如若接到这个电话可根据提示客观准确地进行评价，请您积极配合！”
    “好的我知道了，接到这个电话我会客观如实地进行评价！”
    近期开发区西园社区安排各组组长和近二十名网格员在走村入户和两实采集工作时，向广大群众和居民面对面的宣传12340民意调查专线电话，制作发放了“12340”明白卡9000多份，向居民宣传“12340是什么”、“接到12340电话后应该怎么办”、“怎样回答12340的调查问题”等，确保各位受访对象“应知、应会、应答”。同时在公共场所、各小区、家属院、居民点等地点张贴社区印发的1000多份12340党风廉政建设民意调查电话和平安建设“一感两度两率”问答宣传单，确保此项工作做到家喻户晓，确保宣传全覆盖、无盲区、无遗漏。
    同时，巩固前段时间宣传 “12340”的成果，对全社区所有固定电话用户再次进行 “回头看”，确保接到调查电话时能耐心回答完所有问题，不挂机、不拒答，真实反映、客观公正评价我市党风廉政建设工作。