今年，枣阳国税局认真落实市委市政府履职尽责督促检查的各项要求，增强责任意识，采取得力措施，加大工作力度，践行履职在路，推进履职尽责接受督促检查工作全面到位。
     积极开展“六访”，广纳谏。一是开展“驻厅访”，当值坐班领导负责向在办税服务厅办理涉税事项的纳税人现场征求意见；二是开展“进户访”，向小微企业开展针对性的入户实地走访征求意见；三是开展“电话访”，向广大纳税人开展随机电话抽访征求意见；四是开展“问卷访”，向广大纳税人发放问卷调查表征求意见；五是开展“集中访”，组织特邀监察员召开座谈会，集中征求意见。六是开展“网络访”，利用我局“所得税管理QQ群”、“营改增QQ群”、“金税工程QQ群”等网络平台，直接征求纳税人意见。充分让社会发声，纳税人说话，广泛征求纳税人和社会各界关于涉税服务方面的意见和建议。
    深入自查自纠，找病根。在系统内部开展“四对照四查找”活动，认真查找履职尽责的问题不足和涉税服务的薄弱环节，梳理形成问题清单：一是对照法治要求，查找履职不力问题；二是对照涉税需求，查找服务不优问题；三是对照勤廉追求，查找作风不实问题；四是对照纳税人诉求，查找处置不当问题。各科室、各分局要根据自查结果，建立本单位的履职尽责自查台账，实行销号管理制，确保问题整改落实到位。目前自查的问题已经全面得到整改，整改率达到100%，通报批评3个单位。
    深入明察暗访，克顽症。由监察室组织各单位纪检委员组成明察暗访专班对本系统履职尽责情况进行明察暗访，深入发现问题，及时通报发现的问题并督促整改。同时，我们将积极配合政风督查组的检查，接纳督查组的反馈意见，进一步落实问题整改，切实转变工作作风，展现国税系统新面貌。目前我们共发放问卷4类500份，收集问题16条，目前我们以《问题整改目标责任书》的形式，责令责任单位进行整改。我们时时对其跟踪监督，保证问题件件有落实，条条有回声。目前问题整改达到99%，纳税人满意率达到98%。