“南城食药监所有没有向你们收过钱？有没有开据正式的发票？下达过行政处罚决定书没？有没有吃拿卡要现象？您对他们的工作满意吗?”这是市食品药品监督管理局工作人员对监管对象进行行政执法廉政电话回访的一幕。
    为加强食品药品监管队伍建设，进一步规范执法人员行政执法行为，连日来，市食药监局组织专班对2016年第一季度行政执法工作进行回访抽查，以制度促规范、以回访促清廉。
    一是明确回访对象。以各监管所监管对象作为回访重点，以企业主要负责人、经营户作为回访对象。主要采取电话回访、上门走访等形式进行。在每个所管辖片区中随机抽取5-10户，由局纪检监察工作人员电话或上门回访，共回访120多户。
    二明确回访内容。围绕党风廉政建设责任制和廉政风险防控机制要求，主要“回访”相关执法人员在实施行政审批、监察执法、行政处罚等过程中，执法人员言行文明、工作态度、办事效率情况以及有无存在“吃拿卡要”或故意刁难、拖延不办、办关系证、人情证等情况。
    三是注重实际效果。通过回访，认真倾听受访人的心声，使执法工作更加公开、透明，有利于监督制约行政执法人员依法廉洁行政，增强了行政相对人对市场监管工作的理解和支持；同时有利于及时发现整改问题，化解矛盾，维护行政相对人的合法利益，提升了部门在企业、群众中的良好形象。
    通过回访，有利于更加全面和准确掌握执法人员在工作中贯彻廉政纪律的状况，为今后加强和完善党风廉政制度机制建设提供依据，同时，对回访中发现的工作作风问题和违纪违法情况，一律由局纪检组约谈相关部门负责人，并限期进行整改；对违法违纪，影响面比较大的，将进行问责并依法依规严肃处理。（陈勇  李记乐 耿俊）