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枣阳:“点题整治” 助推全市物业服务再提升

发布时间:2023-04-18 09:35:00 |  来源:襄阳市纪委监委 |  点击量:

“针对仍有群众反映物业服务收费不透明、公开不及时等问题,今年继续开展专项整治,并以此为切入点,不断规范物业服务企业经营行为,提高物业服务质量,维护业主合法权益。”近日,在枣阳市专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治推进会上,该市纪委监委派出第二纪检监察组组长王建忠参加会议时要求。

2022年,该市纪委监委联合相关职能部门围绕物业管理领域侵害群众利益问题开展专项督查,共发现问题11个,组织处理9人,印发督办提醒函、典型案例通报3份,专项治理取得阶段性成效。

为进一步促进物业服务行业规范、有序发展,今年4月,该市纪委监委持续深入开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治,并将该专项整治作为自选动作,纳入全市2023年群众身边腐败问题专项整治工作中。

据悉,此次专项整治继续由市住建局牵头,派出第二纪检监察组督办,联合发改、公安、民政、规划、市场监管等职能部门,成立整治工作领导小组和工作专班,重点围绕全市65家物业公司、102个住宅小区前期问题整改和建章立制情况加大监督检查力度,确保问题清仓销号,物业管理制度规范完善,物业矛盾有效化解,以强力监督促进社会和谐稳定。

同时,该市纪委监委立足监督的再监督职能,督促专项整治各责任单位,围绕未在物业区域内显著位置公示相关物业服务信息、违规使用或未按要求定期公示公共收益所得情况、违法加价或违规收取水电气暖等手续费、擅自提高物业服务收费标准、违规收取不合理费用等重点整治内容,开展多轮次“拉网式”排查,并对专项整治工作中进展缓慢、推诿扯皮、敷衍了事的单位及个人进行严肃处理。

为确保专项整治取得实效,该市纪委监委坚持源头预防、系统施治,建立联合查处机制,对有问题的物业企业发现一起、查处一起、通报一起,纳入物业企业诚信档案,进一步破解居民小区治理难题,倒逼全市物业服务提档升级。

“‘小物业’关乎‘大民生’。下一步,我们将加大监督检查力度,对问题整改情况开展跟踪回访,推动完善物业管理长效机制,真正让群众在专项整治中见成效、得实惠。”该市纪委监委主要负责人表示。(邱月 王建忠)