杨朝晖充分肯定行政审批局“一业一证”改革等工作，对高质量做好行政审批工作提出具体要求。他指出，一要持之以恒坚持理念为先，全力打造政务服务新高地、跑出政务服务加速度。要始终树牢服务理念，通过政务服务提升政府公信；要始终坚持场景理念，善于站在企业和群众角度想问题、办事情，最大限度方便企业群众；要始终强化全周期管理理念，既要确保各项工作形成闭环，又要延伸镇、村一级政务服务触角，确保上下互通、整体联动；要始终坚持敢为人先理念，发扬敢闯敢试、敢想敢干的改革精神，立足自身优势，强化创新思维，力争创造更多枣阳经验、枣阳模式。

       二要持之以恒深化改革创新，全力打造高效、便捷、舒心、暖民的营商环境。在肯定成绩同时也要清醒认识到，我们与发达地区相比、与市场主体和人民群众要求相比还存在较大差距。市行政审批局作为全面深化改革牵头部门，要主动找问题、出点子、拿方案，通过更加高效、便捷、舒心的政务服务环境不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

       三要持之以恒重视群众诉求，全力打造沟通民意、深得民心的民生平台。要紧盯群众满意率、办结率、重办率三个指标，优化办理流程、缩短办理时限，不断提升政府公信力。要对群众反映情况进行系统梳理研判，有效区分共性、个性问题，针对性提出具体解决措施。市纪委监委要立足监督再监督职能，及时发现查处政务服务领域不担当、不作为等问题，抓早抓小、防微杜渐，不断提升政务服务水平。

       四要持之以恒加强清廉机关建设，全力打造素质最强、服务最优、作风最硬的干部队伍。要强化党建引领，始终把全面从严治党主体责任扛在肩上、抓在手上，把党建工作和中心工作同谋划、同部署、同考核，推动管党治党工作向纵深发展。要强化风险防控，加强领导班子和窗口人员廉政教育，切实增强法纪和敬畏意识，要全面梳理行政审批廉洁风险点，逐项制定防范措施，确保廉洁审批。要强化正风肃纪，以“零容忍”态度严肃查处滥用行政审批权和吃拿卡要等违法违纪行为，坚决纠正形式主义、官僚主义。要强化全流程监督管理，大力推行“阳光审批”，主动公开审批程序、收费标准等，加强对进驻部门工作考核，促进窗口人员不断提高服务水平。要提升业务能力，对高频事项列出清单、告知流程，推行多事项合一、多流程合一，减少中间环节，让数据多跑路、让群众少跑腿。要改进工作作风，窗口工作人员要树牢“以人民为中心”发展理念，真正把群众当成亲人，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听现象。要强化教育监管，以清廉机关建设为抓手，着力打造管理一流、服务一流、效率一流的政务服务平台，为枣阳经济社会高质量发展提供坚实政务环境保障。（马晓才）