“路封了，你们想过垃圾处理问题吗？已经堆成小山了。”一大早，北关社区居民迟银萍就在朋友圈里“吐槽”，恰好被枣阳市纪委常委、监委委员黄凌看到。黄凌立即将情况反映给了城管局及北城办事处，一个小时后，城管部门便安排环卫人员将垃圾清运走，还用小喇叭通知所有人垃圾要统一放置在小推车上。

这只是枣阳市纪检干部为群众服务的一件小事。面对突如其来的疫情，枣阳市纪检监察干部毅然决然奋战在新冠肺炎防疫阻击战的第一线。从腊月二十九开始，他们舍小家顾全局，坚决奔赴一线战场，不仅冲在监督执纪一线，而且积极投身志愿服务，深入村庄和社区，协助做好防疫工作，成为活跃在基层防控最前沿的群众贴心人。

截至目前，枣阳市纪委监委累计到17个基层社区报到党员干部224人次，累计劝返、登记出入人员605人次，协助登记、采买及配送生活物资308户次，解决社区居民反映的垃圾清运、下水管道堵塞等亟需解决的问题28个，为群众办了一件又一件小事、解决了一个又一个困难。

“我的颈椎病犯了，疼得觉也睡不着，你们能帮我买点药吗？”2月18日下午五点多，枣阳市纪委信访室主任王建忠在接听举报电话时收到一个求助电话。

了解到南城办事处的居民龚某，因行动不便、子女又不在身边，家里又断药，急需帮助后，王建忠迅速接通了南城纪工委的电话，告知信访人的情况，要求他们在第一时间进行处理，并一直督办直到群众收到药为止。

“真是太感谢了，没想到刚打完电话，昨晚上药就送到我家了，这算是解了我的燃眉之急……”第二天一大早，举报电话里传来了龚某的感谢声。

为了及时回应群众关切，该市纪委监委设法打通疫情阻隔，让信访举报工作与群众“零距离”，配合打好疫情防控阻击战。疫情防控工作以来，共收到全市共受理渉疫信访举报92件次，解决群众实际困难57件次。

“纪检监察机关不仅要精准稳慎做好新冠肺炎疫情防控监督执纪问责，更以实际行动践行初心、担当使命，深入一线直接参与疫情防控工作，为群众服务为社区减压，为全市党员干部树立标杆。”枣阳市纪委监委主要负责人金国江表示。