开展一次换位体验、交流一次心得体会、提出一条便民建议、亮出一条党员承诺、办理一件为民实事。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，枣阳市组织党员干部深入乡村振兴、脱贫攻坚、社会治理一线，开展“换位体验问初心、为民解难担使命”活动，一大批实事、难事、烦心事得到有效解决，群众满意度较高。

为企解难 推动高质量发展

走进枣阳市万通棉纺实业公司宽敞明亮的纺织车间，新引进的5万锭功能性精梳紧密纺设备高效运转。“感谢枣阳市科技和经信局对企业技改升级的大力支持，我们成功引进德国最先进的设备和智能化生产线，车间员工从6人减为1人，用工量减少了50%以上，用电成本节约了25%，在纺织行业不景气的形势下，公司依然保持盈利。”近日，枣阳市万通棉纺实业公司老总赵壮强对前来学习考察的同行介绍道。

通过走访调研、检视整改，枣阳市组织广大党员干部在换位体验中查找制约企业发展的痛点和难点，解决了一大批制约企业发展的问题，优化了营商环境。

针对融资难这一企业发展中的痛点，枣阳市牵头组织召开银企对接会20场，扩大银行帮扶企业范围，新增贷款35亿元。与此同时，积极搭建融资平台，发挥中小企业服务中心作用，更好地为企业搞好过桥服务。截至目前，累计为25家企业提供30批次8.2亿元的过桥资金，为企业发展注入强大动力。

良好的营商环境吸引四面八方的“凤凰”来枣阳栖息。截至10月底，枣阳市新签约项目114个，合同投资额达到298.3亿元，实际到位资金255.79亿元，预计将超额完成全年招商引资任务。

补齐民生短板 回应群众关切

民有所呼，我有所应。枣阳坚持“直奔问题去、带着答案回”，围绕领办的事项在一线开展深度调研，拿出实招、硬招。枣阳市委书记孟艳清以普通市民身份先后前往枣阳火车站、市行政审批局办证大厅、市第一中学等地开展主题教育换位体验活动，了解群众日常出行、办事等情况，解决群众乘车难、办证难等问题。他还带领职能部门负责人就美丽乡村建设问题、软弱涣散基层党组织问题等，现场办公。据了解，枣阳市“四大家”领导走访解决发展难题200多个。

枣阳市老城河因30多年没清淤，雨污水混流导致河水污染严重。今年9月，该市投资10.7亿元，启动流域城市水环境综合治理PPP项目，年底前可全面完成截污和清淤工程。

借力创建“省级文明城市”，枣阳市加快解决城市建设中的“微细节”问题。扩建顺城路，解决路旁乱摆摊、交通堵塞严重问题；在城区建成50多处小公园、小游园；新建6座公厕，改造16座公厕，增设300多个垃圾桶，全方位抓好城区环境卫生工作。

整治“政出多门”“卡出多行”“人卡分离”等惠民惠农财政补贴资金管理问题，对惠民惠农财政补贴资金实行“统一规范、一行代理、一卡统发”，让“一卡通”真正成为全市70多万农民的“明白卡”“安全卡”“幸福卡”。

数据“多跑路” 群众“少跑腿”

“我从镇上赶来办理不动产登记抵押业务，不到十分钟就办好了。”近日，在枣阳市政务大厅，从兴隆镇赶来办证的金方敏对不动产登记中心最近上线的抵押登记“一网通办”业务很是满意。

枣阳市窗口服务行业围绕群众反映突出的堵点、难点、痛点等问题，坚持刀刃向内，对照短板、弱项，充分发挥“互联网＋”作用，从提升服务能力、精简办事流程、创新服务方式等多方面入手，扎实整改。

枣阳市行政审批局创新服务方式，构建线下、线上等多层次服务体系，将全市496项行政许可和服务事项纳入大厅，“一扇门”集中办理，“一张网”实现省、市、区、镇（办）、村（社区）五级联通。截至目前，不动产登记压缩至5个工作日，在襄阳市率先实现不动产抵押登记全程网办；设立企业开办专区，注册登记1个工作日完成；探索“标准地”出让，工业项目50个工作日开工；优化流程，实现工程项目审批100个工作日目标。

通过推进服务窗口前移、审批事项下沉，该市184个高频事项实现了“最多跑一次”。同时，对于居住地偏远或文化程度不高的办事群众，组织代办员提供代办服务，并通过免费邮寄的方式将相关证件寄送到家，深受群众认可。