金国江：牢固树立以人民为中心的观念，耐心细致做好群众来访接待工作

发布时间：2019-03-01 08:51:26 | 来源：未知 | 点击量：

2月28日上午，湖北省2019年纪检监察信访工作会议召开，省委常委、省纪委书记、省监委主任王立山出席会议并讲话。枣阳市纪委监委全体班子、各部室负责人、市直各单位纪检监察负责人、信访室全体干部通过远程视频的方式在枣阳市纪委分会场全程参与了此次会议。
王立山指出，信访举报工作是纪检监察机关的源头性、基础性、标志性工作，是政治生态“晴雨表”和监督执纪问责“线索源”。要坚持实行“一把手工程”，各级纪委监委主要负责人要亲自阅批每一封群众来信，主动约访、下访，对重要信访举报问题亲自研究、亲自调度、亲自督办。对实名信访举报，要及时反馈办理情况和结果，给群众一个明明白白的答复。要拓展群众信访渠道，热情耐心接待群众来访，依纪依法调查处理。要严格执行《监督执纪工作规则》等制度，加快推进信访举报信息化建设，严密做好保密安全工作，坚决防范失密泄密问题。要带着满腔热情和强烈责任感做好各项工作，切实增强人民群众获得感、幸福感。要提高政治站位，强化责任担当，维护好全国“两会”、第七届军运会等重大活动期间的社会稳定，以优异成绩迎接新中国成立70周年。

省信访工作会议结束后，襄阳市纪委监委召开全市纪检监察信访举报工作会议，贯彻落实全省纪检监察信访举报工作会议精神，总结2018年全市纪检监察信访举报工作，对2019年信访举报工作进行安排部署。襄阳市委常委、纪委书记、监委主任吕义斌出席会议并作讲话。吕义斌指出，做好信访举报是纪检监察工作的“第一道工序”，是纪检监察机关必须要重视抓好的大事，是纪检监察系统的“一把手工程”，是纪检监察干部应有的责任和担当。各级纪检监察机关要正确认识信访举报工作的重要性，齐抓共管强化协作，紧盯重点改进督办，加大投入增强保障，提高信访举报工作的办理质效。要不折不扣地遵守执行信访举报工作制度规范，推进全市纪检监察信访举报工作高质量发展。要提高初信初访办理效率和质量，畅通信访举报渠道，确保来信即看、来访即接、电话即听、网络举报即处，带着感情和责任做好群众举报工作。要时刻紧绷保密安全之弦，各级纪检监察机关要把监督覆盖到，办信的各个环节，切实保证实名举报人的人身安全。要保护好干部干事的创业积极性，着力治理恶意举报、诬告陷害现象，加大公开曝光力度，以惩治、震慑造谣诽谤者，为好干部澄清正名。

省、襄阳市信访工作会议结束后，枣阳市市委常委、纪委书记、监委主任金国江结合会议精神并针对枣阳市信访工作存在的问题提出了几点意见，他要求全市纪检干部要牢固树立以人民为中心的群众观念，耐心细致做好群众来访接待工作；要切实提高办信能力和水平，确保信访举报工作质效；要高度重视信访积案化解和初信初访，从源头上有效预防和减少重复访、越级访，并要求各单位要抓紧时间认真对手中的信访件进行梳理清理，统筹安排好时间，按时办结并及时上报办理结果”。